明确“愿景”  建设“心件”

　　最令我难忘，也最让我耳目一新的二个词汇是：“愿景（vision）”、“心件（Heartware）”。在学习中，我领略了“愿景”、“心件”的真正含义。愿景是什么？愿景是理想，愿景是目标，愿景是人们向往的美好前景。一个国家需要愿景，国家要强盛，人民安居乐业、生活幸福富裕，新加坡实现了愿景，成为亚洲四小龙之一，最具竞争力的国家之一；一个单位需要愿景，亚力山大医院的愿景是：让国人延年益寿，生活更健康。他们以服务赢得病人的信赖,成为新加坡医疗行业中的先进范例，乃至中国医院学习的标竿；我们医院也需要愿景，就是以科、教、研为核心攻略，注重服务品牌，创建三级医院；我们的科室需要愿景，就是突出专科发展，科有专科，培养个人专长，人有专长；我们的员工需要愿景，就是在医院与科室愿景的基础上，为自己规划职业生涯，按马斯洛的需要层次理论，达到最高层次——自我实现，这就是我们每位员工的愿景。

                                            作者：梁军