近日，我院“无陪护”病房获中央人民广播电台《新闻和报纸摘要》报道。

报道内容如下：

近年来多地陆续开展由医院主导、第三方机构参与的“免陪照护服务”相关试点工作，则是努力破解“一人住院，全家奔波”难题。

在江苏省徐州市中心医院胸外二科“无陪护”病房，医疗护理员正在护士指导下，为肺结节术后的患者进行康复训练。

医院胸外二科护士长李敏：由专业的医疗护理员代替了传统的家人照护，因为他们受过专业技能和相关理论的培训，照顾起来更加专业，能更了解患者需求，促进患者康复。

来源：央广网

背景资料：

病房“无陪护” 照护有温度

   为了推动医院高质量发展，更好的满足患者全面、全程、优质的健康服务需求，减轻患者及家属的陪护负担，改善患者就医体验。徐州市中心医院胸外科二病区于2024年7月4日正式开展“无陪护”病房试点工作，通过不断的探索改进，建立了一系列标准化的制度和流程，初步形成了可复制、可推广的徐州市中心医院模式。

  “一人住院、全家出动”，家有病人对每个家庭来说，陪护都是令人头疼的大事，因为要同时兼顾医院、工作、家庭、孩子，分身乏术。如何为患者提供全程、全面、连续、专业的护理服务，切实减轻家属负担、提供更好的服务？2024年7月4日，我院胸外科二病区在全市率先开启了“无陪护”病房的试点工作。
  “无陪护”病房的核心在于患者住院期间无需家属陪护，由经过严格规范化培训的医疗护理员提供24小时不间断的生活照护服务，根据患者病情和需求，承担生活照料工作，如协助患者洗漱、擦浴、饮食、如厕及适当的功能锻炼、陪伴检查，密切关注患者身心康复情况，做好患者安全保护等。家属可在探视时间看望患者，既能让患者有安静的休息环境，又能减轻家属的陪护压力。
  事作于细，成于实。为让“无陪护”病房的患者们享受到最优质的医疗护理服务，胸外科二病区全面优化流程，选派工作经验丰富优秀的高年资护理老师，在科室内对医疗护理员实施一对一导师制带教，负责医疗护理员日常的培训、督查、考核，全面夯实医疗护理员的专科照护能力。在护士长的带领下，医疗护理员与护士一起进行床边交接班，进行细致的评估和交接，了解患者的生活照护需求，责任护士及时给医疗护理员提出工作安排与指导并动态追踪评价照护质量。利用临床实景加强对医疗护理员工作技能的考核，定期根据考核结果分析提出整改措施，不断提升照护能力，以工作质量和患者满意度为主要指标对医疗护理员进行全方位评价。科室还会定期召开团队会议，总结经验，拟定对策，不断提升“无陪护”病房服务质量。
  近日，徐州市中心医院胸外科二病区收到患者庄先生（化名）的感谢信，他在信中表达了对“无陪护”病房全体医护人员深深地感谢。68岁的庄先生因食管肿瘤入住我院胸外科二病区，对于入住“无陪护”病房，庄先生和其家人一开始也是有些将信将疑。但几天后，在医护人员的贴心照护、用心治疗下，担心也变成了放心。“一入院，医疗护理员就主动提供帮助，协助我们订餐、做检查、功能锻炼及下床活动等，从生活护理到康复锻炼，细致入微，比家人照顾得还要精心。有了她们的照顾，孩子可以安心上班，负担也大大减轻了。”庄先生的老伴感慨地说
据悉，依托胸外科二病区的试点成功经验，我院胸外科一病区也于2024年11月1日开展“无陪护”病房试点工作。目前，这两个病区共开设“无陪护”病房10间，“无陪护”病床30张，配备专业医疗护理员12人，自开展工作至今受惠患者546人。
  “无陪护”病房的开展增强了患者及家属认同感和接受度，提升了患者就医体验，营造了良好的舆论氛围，也是徐州市中心医院提升医疗护理服务品质和患者就医感受的又一重要举措。我院将继续探索“无陪护”病房的运行模式，深化“无陪护”护理内涵，满足群众住院陪护个性化需求，为患者提供更加专业、便捷、温馨的护理服务。

编辑：王斯琦 张雪园