1月3日，“改善就医感受  提升患者体验”典型案例竞赛成功举办，该竞赛由我院护理部牵头并精心组织开展，旨在进一步优化护理服务，改善全过程就医感受，提升患者体验，增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感。

  副院长宁博出席并致辞，本次竞赛聚焦“深化优质护理服务内涵  持续提升患者就医体验”这一主题，意义深远。希望能以此次案例竞赛为契机，促使护理人员将自身的专业知识灵活运用，转化为解决患者就医急难愁盼问题的具体举措，真正做到以患者为中心，全方位提升护理服务质量。

  竞赛前，5个获省级以上奖项的优秀案例进行精彩展示。其中，重症监护室护理团队（李玉峰、尤展鹏、祝琳）的“基于QFD构建俯卧位通气患者呼吸力学优化方案”获2024年亚洲医疗质量改进与创新案例大赛一等奖及全国品管圈大赛二等奖；心血管内科护理团队（刘文娟、李思哲、杜继元）的“多维度管理方案提升慢性心力衰竭患者自我照护能力”获第九季改善医疗服务行动全国医院擂台赛总决赛铜奖；手术室护理团队（齐莉恩、王明玲）的“基于四方一体的创新策略在ETGUA患者中的临床应用”获第九季改善医疗服务行动全国医院擂台赛总决赛卓越案例奖；胃肠外科护理团队（任立梅、张天琪、朱青）和肿瘤内科护理团队（王燕、马丽）分别以“‘三阶段家庭赋权’模式实现肠造口患者全周期照护”“‘一体双链三融合’癌痛智能综合管理模式在肿瘤患者中的应用”获第九季改善医疗服务行动全国医院擂台赛华东赛区杰出案例奖。5个案例从专业的深度、广度展现了我院临床护理工作者勇于创新、锐意进取的精神风貌。

  随后，参赛选手们将经过初评的30个典型案例分别通过PPT进行展示。他们立足专科领域，提出“量身定制”的护理方案极具创新性，如针对糖尿病足患者的全周期生活质量提升策略，家庭赋权护理模式在NICU低出生体重儿护理中的突破应用，风险评估分级策略在降低动静脉内瘘成熟不良发生率的应用等，均体现了护理实践的创新与实效。评委从案例的创新性、实用性、推广价值等方面进行评分，最终评出一等奖2名、二等奖4名、三等奖7名，以及优秀奖8名。

  护理部主任王平对此次活动进行总结，她表示，典型案例竞赛的举办为护理人员提供了展示自我的平台，促进了优秀护理案例和成功护理实践经验的交流分享。希望大家能够不断拓宽工作思路，将案例中分享到的经验方法，结合科室实际，运用到临床工作中，进一步提升护理服务质量，改善患者就医感受，提升患者体验。

编辑：徐毓蔓